111年第1至3季外部視察報告評論
2023-3-17
依〈監獄及看守所外部視察小組實施辦法〉第17條規定,外部視察小組應每季提出視察報告,並應公開。然而,法務部直至112年2月才一次公開111年第1季至第3季的報告,致外界於111年整年都無從檢視視察報告,法務部也未說明何以遲延。
於進入本評論前,本會呼籲法務部及矯正署應按季定期公開視察報告,以讓各界及時了解監所外部視察小組的運作情形。
檢視111年第1至3季各監所外部視察報告,本會有下列幾點觀察:
大多數的報告採用了矯正署提供的新視察報告格式,而這個新報告格式預設監所外部視察小組應明列視察委員姓名,提供視察業務概述,這讓外部視察小組的運作有基本的透明度。此外,許多報告都有提供附件,常見的附件包括會議記錄、機關簡報或說明資料,這也有助於透明度的提升。
然而,外界在閱讀多數視察報告時,仍難以判斷視察重點是由視察委員提出,還是監所代為安排;視察報告是由委員撰寫,還是監所代寫。本會認為,外部視察小組的外部性應展現於各視察委員對視察重點有其個人觀點、意見,而視察報告更應由委員自行撰寫而非由監所代寫。儘管現今報告格式已經提高了透明度,本會仍希望將來視察報告亦能重視執筆者資訊的揭露,以提升透明度。
(一)推薦閱讀的優質報告
幾份外部視察小組的報告,其內容豐富明顯優於其他外部視察小組。
「雲林監獄外部視察小組」:該小組是第一屆外部視察小組中,最穩定提出優質視察報告者。在111年第1至3季中,該小組的視察作為包括:會議前提問並索取資料;訪談夜勤管理員2位、精神醫療需求收容人2位;製作問卷,每間工場抽樣至少5人填寫,經同學同意不具名填寫後彌封交視察小組。該視察小組的訪談,皆有作成訪談記錄,並於報告中摘要訪談所得資訊,並基於此提出建議。該視察小組於111年第3季有自行製作問卷、分析問卷,並指出監所提供給委員的資訊與小組基於問卷所得之資訊之間有落差,並基於此提出建議。視察報告內容豐富,資訊來源多樣且有交叉比對,十分值得肯定。
「敦品中學外部視察小組」:從報告中可看出該小組對視察的高積極度。在111年第1至3季中,該小組的視察作為包括:
雖然因為疫情無法進行實地訪查,該小組的視察報告仍透過訪談及記錄調閱,與校方提供的資訊作交叉比對,提出十分立體的視察報告。令人驚豔的還有,該小組追蹤議題所展現的高積極度。於111年第1季該小組的視察重點之一是同學對外部視察小組的認識,該季訪談了6名同學(發現同學們不太知道外部視察小組是什麼、在幹什麼);而於111年第3季又針對同樣的主題進行追蹤,再次訪談了5名同學以了解改善情形。僅僅閱讀3季的視察報告,就可以明確感受到該小組的積極度,十分值得肯定。
(二)值得肯定的多元視察作為
我們也看到一些外部視察小組除了由機關提供資訊外,也透過其他視察作為取得資訊,這樣的努力我們也是給予肯定。這些視察作為包括:
對訪談的重視
雖然疫情影響了視察,但在111年第1至3季中,我們還是看到有部分外部視察小組執行了訪談。包括:新竹監獄、臺中女子監獄、自強外役監獄 、彰化看守所、基隆看守所、新店戒治所、泰源技能訓練所。(另外新竹看守所、屏東看守所、花蓮看守所有點不確定是在會議中請業務承辦人列席說明,還是另外進行訪談。)
有的外部視察小組所做的訪談有附訪談記錄供外界參考,例如自強外役監獄 、基隆看守所。
有的外部視察小組則可從其視察報告及其附件中,可以看到委員有基於訪談所得的資訊進行提問或提出建議。例如新店戒治所、泰源技能訓練所。
發放問卷、調閱書面記錄、實地訪查
於臺北監獄外部視察小組的視察報告中可以看到,該小組有透過抽閱收容人處遇資料、執行員工及收容人意見調查等方式,了解視察重點,相關努力值得肯定。
於111年第1至3季中,也有部分監所外部視察小組進行有限度的實地訪查,例如桃園女子監獄實地訪查接見室、臺中監獄至自主監外作業配合廠商進行進行實地訪查、明德外役監獄參訪自主監外作業收容人廠區環境、宜蘭監獄實訪視太陽光電設備行政大樓外圍設置區域、金門監獄查訪收容人日常生活場舍及作業區域、臺中戒治所實地查訪戒護區及少年防疫專區。然而,部分視察報告內容並未呈現實地訪查的相關收獲。
此外,我們有留意到高雄戒治所外部視察小組有實際檢視收容人衣服樣本,以了解夏季收容人衣服的材質是否涼爽透氣。
內容過於簡略,缺乏重要資訊
部分視察報告內容過於簡略,也沒有提供相關附件,讓外界難以理解視察委員透過視察掌握的基本事實,在八德外役監獄(111年第2、3季)、高雄第二監獄、宜蘭監獄(111年第2、3季)、基隆監獄、苗栗看守所(111年第2季)、勵志中學等監所視察小組均有此類情況。
視察重點似與視察小組設置目的無關
視察小組主要設立目的在於以落實透明化原則,保障收容人之權益,然而,我們注意到彰化看守所111年第2季唯一的視察重點只有「戒護區內門禁磁控故障頻率高」,似與收容人處境與權益無關。
這樣的視察重點難免讓外界懷疑是由監所安排。各界期待的是主動積極的外部視察小組。如有外部視察小組整季甚至多季的視察重點都交監所安排,而非由委員自主決定視察重點,將十分可惜。
讓外界難以讀懂的報告呈現方式
於111年第1至3季,絕大多數的外部報告格式都已經改成矯正署擬定的新版視察報告格式。不過矯正署所定的新版視察報告格式只是給外部視察小組參考,小組仍可以基於其自身呈現視察內容之需要,採用適當的報告格式。綠島監獄外部視察小組111年第1至3季的報告,沿用了舊報告格式,但是填寫方式又違反一般人的閱讀直覺,令人難以理解為何該小組要這樣安排視察內容的呈現。
監所 | 視察方法(不涉及陳情) | 視察所得資訊之呈現 | 陳情之收受及處理 | 對外界提問的重視 | 備註 |
臺北監獄 |
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有討論陳情處理流程(111年第3季)。但看不出來有收容人提出陳情,以及具體陳情案的處理情形。 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) 機關作成之簡報,內容詳細 | 不確定「員工意見調查分析」及「收容人意見調查分析」究竟是外部視察小組執行或是外部視察小組請機關執行。因為從111年第1季、第2季的報告附件的簡報檔來看,似乎是機關作成意見調查分析。 |
桃園監獄 | 聽取機關簡報及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
八德外役監獄 | 聽取機關簡報 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策 | 報告幾乎只看到委員聽取機關報告,看不出提問,看不出視察所得資訊。附件也沒有提供所取得的書面資料。 |
桃園女子監獄 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策 | 於111年第2季的報告中,有標示報告由黃蘭媖委員撰寫。但其他的報告沒有,不確定理由。 |
新竹監獄 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
臺中監獄 |
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2件陳情案(111年第3季)。都沒有訪談陳情人,或作其他調查,只有聽取機關的回應。 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
臺中女子監獄 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
彰化監獄 | 聽取機關簡報 |
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不清楚有無陳情案。在111年第1季的報告中,有提到「部分好訟之收容人可研議安排心輔或社工人員就其服刑期間之問題進行諮商輔導與關懷。」不確定是否有陳情案但外部視察小組沒列於報告中。 | 在111年第4季視察報告有提到「本監均依規定並賡續辦理相關消暑措施,加強防曬及場舍、走道及門窗之排氣(如增設風扇設施),並提供供結冰水、調配清涼飲品等措施。」但不確定是不是在回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 報告有實質內容的部分主要是機關提供的簡報。 |
雲林監獄 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。除了聽取機關的說明,也有透過問卷蒐集收容人的經驗及意見。 | 很值得參考的報告 |
雲林第二監獄 | 聽取機關簡報及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | 「視察內容及處理情形」欄位看起來只是剪貼機關的回應。而且剪貼的情形陳述口吻混亂,讓外界感到搞不清楚撰寫人是誰。 |
嘉義監獄 | 聽取機關簡報及問答 |
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無陳情 | 從會議記錄上可以看到外部視察小組召集人有收到司改會詢問之夏季抗暑對策,並要研擬回覆方式,但目前還沒有看到回覆(111年第3季)。 | |
臺南監獄 |
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無收容人向外部視察小組陳情。但機關主動提出一件被矯正署要求補正的違規處分陳情案,請外部視察小組提供建議。 |
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臺南第二監獄 | 聽取機關簡報及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | |
明德外役監獄 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 報告不僅使用舊格式,而且內容過於簡略。 |
高雄監獄 | 聽取機關簡報及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | |
高雄第二監獄 | 聽取機關簡報 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 報告內容過於簡略,沒有什麼內容。 |
高雄女子監獄 | 看不出來 | 1.沒有視察業務概述。 2.「視察內容及處理情形」欄位記載的內容過於簡略。 3.沒有提供簡報或會議記錄。 | 無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | 報告內容過於簡略,沒有什麼內容。 |
屏東監獄 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 視察報告中會基於機關準備的書面資料肯定機關做得好,但是卻又沒有附上機關準備的書面資料,讓外界難以理解委員立論的事實基礎。 |
臺東監獄 | 由機關提供書面資料並進行說明,或是委員提問後機關說明。 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | |
花蓮監獄 | 聽取機關簡報及問答 |
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無陳情 |
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陳啟彬作業金的申訴、行政訴訟,被花監拿到視察小組報告,指他濫訴卻不用為其濫訴行為負責(111年第2季會議記錄) |
自強外役監獄 |
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沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 |
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宜蘭監獄 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。在會議記錄中有看到請戒護科專員說明,但完全看不出來說明情形。 | 視察報告過於簡略,難以讓外界理解視察內容。 |
基隆監獄 | 聽取機關簡報及說明。 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。但看不出來機關到底說明了什麼。 | 視察報告過於簡略,難以讓外界理解視察內容。 |
澎湖監獄 | 聽取機關說明及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | |
綠島監獄 | 看不出來。 |
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11件陳情(111年第1季9件、111年第2季2件,都是謝姓收容人所有) | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | 報告使用舊格式,而且報告呈現方式不符一般閱讀習慣,要看半天才知道要怎麼看。 |
金門監獄 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季,延續第111年第4季)。 | |
臺北看守所 | 聽取機關報告 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | |
臺北女子看守所 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | |
新竹看守所 |
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無陳情 | 在111年第3季的會議記錄中,有看到將司改會詢問之夏季抗暑對策列入參考,但看不出來有視察該主題之事項。 | |
苗栗看守所 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(11第111年第4季),但看不出委員具體了解的情形。 | 視察報告過於簡略,難以讓外界理解視察內容。 |
臺中看守所 | 機關簡報 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 機關的業務報告完整呈現,但文件讓人感受不太到外部視察委員的角色。 |
彰化看守所 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 先不論視察報告的單薄,視察小組在111年第2季唯一的視察重點是「戒護區內門禁磁控故障頻率高」,令人不解為何視察小組整季關心的重點就是這件事。 |
南投看守所 | 機關報告及說明 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | |
嘉義看守所 | 機關簡報及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季)。 | |
臺南看守所 | 個別委員於會議前先到機關戒護區外的會議室,由機關提供書面並由承辦人口簡報,視察會議時會基於上述資訊進行討論。 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | |
屏東看守所 | 聽取機關業務簡報並訪談相關業務主管(看會議記錄比較不像訪談,而是開會時出席說明) |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | |
花蓮看守所 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(11第111年第4季) | |
基隆看守所 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | 視察報告內容主要是剪貼會議記錄中機關報告及說明的內容,決議就是同意機關辦理,外部視察委員的角色淡薄。 |
新店戒治所 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | |
臺中戒治所 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
高雄戒治所 |
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有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
臺東戒治所 | 機關簡報 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
泰源技能訓練所 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | |
東成技能訓練所 | 機關報告及問答 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 沒有提供機關的專題報告內容,以致於難以理解委員提問所立基的基礎事實。 |
岩灣技能訓練所 | 機關報告及問答 |
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無陳情 | 視察報告本身看不出有回應司改會詢問之夏季抗暑對策,但是機關有另外發函說明。 | |
臺北少年觀護所 | 與機關進行問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
臺南少年觀護所 | 與機關進行問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第4季) | |
誠正中學 | 機關簡報及問答 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 沒有提供機關簡報及附件資料,視察報告主要又只記錄委員建議,以致外界難以理解委員提問所立基的基礎事實。 |
明陽中學 | 機關簡報及問答 |
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無陳情 | 有回應司改會詢問之夏季抗暑對策(111年第3季) | |
敦品中學 |
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無陳情 |
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勵志中學 | 機關簡報及問答 |
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無陳情 | 沒有回應司改會詢問之夏季抗暑對策。 | 視察報告內容有點簡略,然後又沒有提供機關簡報,導致外界難以理解委員提問所立基的基礎事實。 |