當我們談司法改革，討論的焦點常集中於加害人的權利保障、程序正義與審判公平，但那些受到犯罪傷害、生活被撕裂的人呢？他們是否也擁有同樣被法律看見與回應的可能？

在「成為一個普通人」展覽的鏡子展區裡，司法改革基金會與民間犯罪被害人權益保障聯盟、犯罪被害人保護協會攜手合作，回望鏡中無聲的創傷。本場講座由律師陳怡成主持，邀請副執行長蕭逸民從制度實務與改革經驗出發，討論犯罪被害人在司法程序中經歷的冷漠、困難與可能的復原途徑。

當幸福生活成為奢侈：被害人經驗的邊緣化

陳怡成律師以「什麼是普通生活？」開場——可以買早餐、送孩子上學、自由說話、不被恐懼與檢視綁架，這些看似平凡的行為，其實是人權保障下才得以實現的幸福。而對於犯罪被害人來說，這些「普通」往往在瞬間被打碎。

他指出，過往制度將被害人視為附帶存在，司法程序冷漠、標準化處理創傷，不但忽視了復原的多元樣態，也加深其孤立處境。「我們可以保證自己不成為加害人，但我們無法保證自己永遠不會是被害人。」

近年來，犯保體系嘗試從慈善性質轉型為以「被害人為中心」的制度保障，透過法律承認、差異化處遇與陳述權的強化，朝向真正的正義修復。

從傷痛出發的制度改革：被害人保護的新樣貌

犯保協會副執行長蕭逸民從自身經驗談起：傷痛不會寫在臉上，但心已經受傷了。他從個人走到倡議，再轉向制度的執行者，目睹被害人不只是需要金錢賠償，也需要社會的支持與尊重。
他分享新法修訂亮點，包括：

• 定額賠償制度：讓國賠程序不再曠日費時，讓等待正義的過程不那麼漫長。例如寶林茶室食安案、新光三越氣爆案等，都強調國家作為照顧責任主體，保障本國與外籍被害人。
• 重大傷病認定機制：採用客觀標準如重大傷病卡判斷，降低主觀門檻。
• 非金錢補償機制：如陪伴、心理支持、保護命令等。例如愷愷案中，法庭每次開庭都有社工陪伴外婆出席，確保其參與權與情緒支持。

被害人的陳述權與參與：從邊緣走向中心

在國民法官法施行後，被害人在程序中的參與角色愈加積極。透過「訴訟參與代理人」制度，被害人不再只是旁觀，而能直接發聲、陳述立場。例如創意私房案中，即透過保護命令達到實質隔離加害人。蕭逸民也提及「新北國中生割喉案」，引發社會對少年案件中被害人保護不足的反思，並促成釋字第805號解釋，肯認被害人有權出庭陳述。但即便法理上已有保障，實務中被害人常因擔憂報復或不熟法令，而放棄表達。「我們要做的，就是讓陳述權不只是紙上權利，而是具體可行。」

非直接被害人與目睹者的遺落

本場也特別提到，目睹者與非典型被害人的保護問題。在新北案中，老師與同學同樣經歷創傷，卻缺乏制度性安撫與資源連結。美國校園槍擊案後會舉行社區追思儀式，台灣仍在此方面落後。雖然《犯罪被害人保護法》新法第24條已納入「目睹服務」，但案件應用仍稀少，制度啟動尚未普及。這提醒我們：創傷的範圍並非以法律定義為界，制度也應擁有感知細緻處境的能力。

詐欺、人口販運與脆弱者：重新定義「理想被害人」

對於「不是社會通念中理想被害人」的群體，如柬埔寨詐騙案被騙去工作的年輕人，制度常存有歧視或冷漠。但蕭逸民指出，保護的標準應建立在人是否遭受侵害，而非是否符合社會期待。此外，對於詐欺案求償難的困境，目前雖有165專線與法律協助，但根源性處理仍缺乏。蕭提及日本制度會將查扣到的詐騙資金編入基金用以賠償，為台灣提供可參考方向。

結語：讓制度承接真實的痛

這場講座提醒我們：司法改革不只是為了程序公正，也是為了那些在系統裡失語的人——讓受害者不再只能默默承受，而是被充分看見、理解、保護與尊重。正如講者所言：「幫助被害人，就是實現正義。」